最近电商的客服同事来问：有的消费者反映，他们玩游戏的时候，会出现屏幕闪屏的现象。来问问是不是显示器故障。针对这个问题，我们首先请大家放心，这真心不是显示器坏了。下面就跟大家说说这事怎么回事儿，怎么避免。

【问题复现】

遇到闪屏先别慌，逐步排查找问题。先来看一下常见的几种闪屏现象。

1.显示器闪屏

2.游戏闪屏

【解决办法】

导致屏幕闪屏的原因有两种：线材不匹配和显示器的设置错误。下面就分别来分析：

1.线材

将目前显示器连接的信号线拔下再重新接入，或者在另一台显示器试一下这条信号线有无问题。也可以直接更换一条更高带宽的信号线如DP1.4信号线，增加信号通过的频率，减少信号失真，防止开启FREE-SYNC的时候发生闪屏。

显示器

2.刷新率不匹配

如果外接显示器的连接线材没有问题，先排查显示器的屏幕刷新率，如果主显示器屏幕刷新率高于副屏，需将主显示器的刷新率调成与副屏一致。

3．Freesync和G-Sync的冲突

众所周知，Free-sync是AMD显卡推出的防止画面撕裂的功能，G-Sync是nVidia推出的类似功能，如果你使用的是N卡，且在显卡的控制面板里打开了G-Sync功能，而在显示器的OSD里的FreeSync选项也是打开状态，可能是因为这两个Sync不兼容导致了游戏时出现闪屏，那么可以尝试关闭FREE-SYNC。

好了，如果以上操作都不行，那可能是Free-Sync自身生效范围导致的。Free Sync功能能否正确开启都是有一个生效范围，也就是刷新率可变范围，超过这个范围是不能开启的，一般最低值是48，最高值取决于显示器能支持的最高的刷新率。在开启的时候，刷新率会在高低之间频繁的变化，由于低刷新率和高刷新率液晶分子开口率不一样，从而会产生亮度差，造成画面闪烁。——这种闪屏本身几率较低，而且也非人力可解决。